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第三方电商物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润。第三方电商物流企业必须以有吸引力的服务来满足客户的需要,服务水平必须符合客户的期望,要使客户在物流方面得到利润,同时自己也要获得收益。因此,第三方电商物流企业必须通过自己物流作业的高效化、管理的信息化、设施的现代化、运作的专业化、流量的规模化来创造利润。
第一点:作业利益
第三方电商物流服务首先能为客户提供“物流作业”改进利益。一方面,第三方物流企业可以通过服务,向客户提供不能自我提供的物流服务或所需要的生产要素,这是产生物流外包并获得发展的重要原因。在企业自行组织物流活动的情况下,或者局限于组织物流活动所需要的专业知识,或者局限于自身的技术条件,企业内部物流系统难以满足自身物流活动的需要,而企业自行改进或解决这一向题又往往是不经济的。另一方面就是改善企业内部管理的运作模式,增加作业的灵活性,提高质量和服务、速度和服务的一致性,使物流作业更具有效率
第二点:经济利益
第三方电商物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益是第三方物流服务存在的基础。一般低成本是由于低成本要素和规模经济的经济性而创造的,其中包括劳动力要素成本。通过物流外包,可以将不变成本转化为可变成本,又可以避免将资金盲目投资于其他用途从而降低成本。
第三点:管理利益
第三方电商物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低,还应该给客户带来与管理相关的利益。正如前面所述,物流外包可以避免使用企业不具备的管理专业技能,也可以将企业内部管理资源用于别的更有利可图的用途中去,并与企业核心战略相一致。物流外包可以使公司的人力资源更集中于公司的核心活动,而同时获得的是别的公司(第三方物流公司)的核心经营能力。
第四点:战略利益
物流外包还能产生战略意义以及灵活性,包括地理范围跨度的灵活性及根据环境变化进行调整的灵活性。共担风险的利益也可以通过第三方物流服务来获得。
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