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    基于互联网+新零售的云仓系统设计与实现

      信息来源:   发布时间:2021-11-12  点击数:

    0 引言

    2016年11月11日,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。《意见》在促进线上线下融合的问题上强调:“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则,引导实体零售企业逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局。”在这样的背景下,本文研究了基于互联网+的新零售云仓系统,以移动互联网销售模式为框架,以产品类别、需求为脉络,以网络技术为支撑,集产品供货、订货、交易、结算,App、物流服务、售后服务于一体,提供平台进退保障服务、货款安全保障服务,市场资格准入代办服务[1]

    1 新零售的“云仓”概念研究

    1.1 新零售

    2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演说中初次明确提出了新零售,“将来的10年、20年,没有电商这一说,只能新零售。”新零售即指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,从而重构商圈构造与生态链,并对线上线下服务项目、线下推广及其智慧物流进行深度融合的零售新模式。新零售的本质是以满足用户需求为核心,借助互联网融合线上与线下,使线上数据成为线下实体店的工具,重新调整组织结构与利益分配,从而形成更加完善的全渠道利益共同体。从零售到新零售,多的不但是一个“新”字,更是产品及供应链、销售通路与场景、消费者关系的重构,让消费者享有更高效率的服务、更高品质的商品[2,3,4]

    1.2“云仓”平台

    在“互联网+”智慧物流飞速发展及多地仓储系统愈发重要的背景下,基于大数据、云计算和现代管理技术等信息技术的“云仓”概念应运而生。阿里巴巴提出的云概念是指网络平台,基于大数据端是为云,云仓库即指仓库平台,仓库云端大数据平台。如图1所示,仓库在线互联网平台将连接全国各地的仓库管理系统后台端口,实时更新、上传仓库数据至云仓库平台,利用数据分析对全国物资和信息的进行处理,实现优化资源配置的目标,从而提升物流的速度,极大地减少配送时间,提升客户体验。

    图1 多仓平台

    图1 多仓平台  下载原图


    2 云仓系统平台

    2.1 系统的结构设计

    基于互联网+新零售云仓系统是在B2B2C模式下,将供应链、仓储、物流、售前售后服务深度整合,搭建了支持零售、在线订货、分销的电商平台,解决了线下批发和分销的繁琐问题,并提供商品浏览、线上下单、会员支付、分销管理、物流配送等一体化功能,利用“多仓”系统模式,仓储服务同平台共享,实现多口袋盈利,系统的结构设计如图2所示。

    图2 系统功能结构

    图2 系统功能结构  下载原图


    系统分为3个模块:(1)用户模块:用户可以登录系统查看个人信息,包括地址管理、代理授权、销售查询等;通过订单查询可以掌握进货订单,提货订单物流信息等;支付管理则可以设置金融交易方式;云仓查询是则提供进货,售货、库存查看等功能。(2)后台模块:即管理员登录模块,提供代理培训,代理售全,返利管理,库存管理,订单跟踪等功能。(3)物流模块:云仓库将所有仓库数据集合,通过数据分析调用最近仓储来处理用户订单,并更新物流信息。

    2.2 流程图设计

    如图3所示,用户通过App登陆系统平台,执行订单指令后,仓库管理会进行发货,并且将数据更新到库存数据库中,库存数据库会将当前货物信息再加上用户信息等生成订单,更新到订单数据库中,订单数据库会根据此更新,将数据更新到所有云仓的库存数据库。与此同时订单数据库会将用户的地址及货物地址,储存到路由数据库中,此时用户可以使用物流追踪功能,查询货物的运输情况。

    代理管理来进行招募代理和管理团队的操作,并且可以通过培训系统来让代理迅速掌握产品信息和营销方法等。

    图3 系统流程设计

    图3 系统流程设计  下载原图


    2.3 系统的设计创新

    (1)从重构人、货、场的角度,从“万货商店”到“每个人的商店”,在App中引入代理商机制,通过系统生成的邀请码,用户可以发展分销商,用户既是客户又是销售。

    (2)引入虚拟云仓,利用信息技术在云端建立一个虚拟的云端仓库,通过付款,购买虚拟库存,只要云仓有货,即可一键提货,智能化路径规划配送,实时追踪商品运送路线,获取最新状态。

    3 结语

    基于互联网+新零售的云仓系统是在传统电商平台基础上,将线上、线下、物流结合的一种销售模式。提高了企业和用户的体验感,实现了从“万货商店”到“每个人的商店”的转变,使零售真正意义的转变到了新零售。

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